بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، بما في ذلك:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• نوع الجهاز ومعلومات المتصفح
• الصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا الإلكتروني
• الوقت المستغرق على كل صفحة
• بيانات الموقع الجغرافي (في حال تم تمكينها)

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وتقنيات التتبع الأخرى. نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع الأخرى لتحسين تجربتك.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات: Tلتقديم الخدمات التي طلبتها، مثل معالجة الطلبات، إدارة حسابك، وتقديم دعم العملاء.
• تحسين موقعنا وخدماتنا: لمراقبة وتحليل استخدام الموقع، تحسين تجربة المستخدم، وتطوير ميزات جديدة.
• التواصل معك: لإرسال رسائل إلكترونية متعلقة بالمعاملات، ورسائل دعم العملاء، والمواد التسويقية (بموافقتك)، وتحديثات الخدمة المهمة.
• الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح والتزاماتنا القانونية (مثل الاستجابة لطلب قانوني أو تنفيذ شروط الخدمة الخاصة بنا).
• حماية مصالحنا: لمنع الاحتيال، والحفاظ على أمان موقعنا الإلكتروني، وحماية حقوقنا أو حقوق مستخدمينا.

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات: قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات خارجيين موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، معالجة المدفوعات، إرسال الرسائل الإلكترونية، أو أداء وظائف أخرى ضرورية لتشغيل أعمالنا. يلتزم هؤلاء المزودون باتفاقيات سرية ولا يُسمح لهم باستخدام معلوماتك إلا لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
• للامتثال القانوني والتنظيمي: قد نفصح عن معلوماتك عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون، استجابةً لطلبات قانونية، أو لحماية حقوقنا القانونية.
• في المعاملات التجارية: إذا كنا جزءًا من عملية اندماج، استحواذ، بيع أصول، أو إفلاس، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.
• بموافقتك: قد نشارك معلوماتك مع الآخرين عندما تقدم لنا موافقة صريحة على القيام بذلك.

نقوم بتطبيق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• التشفير: يتم نقل البيانات الحساسة، مثل معلومات الدفع، باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
• ضوابط الوصول: نقيد الوصول إلى معلوماتك الشخصية للموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إلى معرفتها لأداء واجباتهم الوظيفية.
• تخزين البيانات: يتم تخزين بياناتك الشخصية في قواعد بيانات آمنة، ونقوم بمراجعة وتحديث ممارساتنا الأمنية بشكل منتظم.

على الرغم من أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك، إلا أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت تضمن الأمان الكامل. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.

بناءً على موقعك الجغرافي والقوانين المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR" وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا "CCPA")، قد تتمتع بالحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: لديك الحق في طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة نحتفظ بها عنك.
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة أي التزامات قانونية قد تلزمنا بالاحتفاظ بها.
• حق تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• حق نقل البيانات: يمكنك طلب تقديم بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

• حق سحب الموافقة: إذا كنا نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت.
• حق الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة (مثل التسويق).
• حق الانسحاب من البيع: (للمقيمين في كاليفورنيا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا): يمكنك الانسحاب من بيع بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر [معلومات الاتصال الخاصة بك].

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني ولتعقب وتحليل الاستخدام. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك، يسمح لنا بالتعرف على متصفحك وجمع معلومات معينة.

• أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لوظائف الموقع الأساسية.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تساعدنا في تحليل استخدام الموقع لتحسين خدماتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تمكننا من تذكر تفضيلاتك (مثل اللغة أو المنطقة).
  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانيةتُستخدم لعرض إعلانات مخصصة بناءً على سلوك التصفح الخاص بك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظيفة بعض أجزاء موقعنا.

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

إذا كنت تستخدم خدماتنا من خارج الدولة التي نحن موجودون فيها، يرجى العلم بأن بياناتك قد يتم نقلها وتخزينها ومعالجتها في دول أخرى، بما في ذلك دول قد لا تحتوي على قوانين حماية بيانات مشابهة لقوانين بلد إقامتك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى هذه الدول.

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، إلا إذا كانت هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. بمجرد عدم الحاجة إلى بياناتك، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية بياناتك.

• الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فنحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات. يتضمن ذلك منحك حقوق الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد استخدامها.
• الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA): إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فنحن نلتزم بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وحذفها والانسحاب من بيع بياناتك الشخصية.